Gesprek met de bedrijfsarts bij een burn-out: zo bereid je je voor

Wat doet de bedrijfsarts?

De bedrijfsarts beoordeelt of je kunt werken. Alleen de bedrijfsarts mag dat bepalen, je werkgever niet (Arboportaal). Daarnaast kijkt de bedrijfsarts met je naar wat je nodig hebt om weer aan het werk te gaan.

Ben je langer ziek, dan gaat het volgens vaste stappen. Uiterlijk zes weken na je eerste ziektedag maakt de bedrijfsarts een probleemanalyse: wat speelt er en wat kun je nog? Binnen twee weken daarna maakt je werkgever samen met jou een plan van aanpak. Daarin staat hoe je stap voor stap weer aan het werk gaat (Arboportaal).

De bedrijfsarts behandelt je burn-out meestal niet. Daarvoor ga je naar je huisarts, een psycholoog of een andere hulpverlener. De bedrijfsarts kijkt vooral naar je werk.

Ook jij hebt verplichtingen. Je houdt je aan redelijke regels van je werkgever en de bedrijfsarts, zoals naar het spreekuur gaan. Je werkt mee aan het plan van aanpak. En je doet passend werk als je werkgever je dat aanbiedt (Burgerlijk Wetboek, artikel 7:660a). Werk je zonder goede reden niet mee, dan kan dat gevolgen hebben voor je loon (artikel 7:629). Lukt iets niet? Bespreek dat dan met de bedrijfsarts.

Wat vertel je de bedrijfsarts?

Je bent verplicht de bedrijfsarts alle informatie te geven die nodig is om te beoordelen of je kunt werken. En om je begeleiding en terugkeer te regelen (Autoriteit Persoonsgegevens). Denk aan:

• welke klachten je hebt, zoals moeheid, slecht slapen of moeite met concentreren;
• wat je nog wel kunt en wat niet;
• wat er op je werk meespeelt;
• welke hulp je krijgt of zoekt.

Je hoeft niet je hele leven te vertellen. Het gaat om wat nodig is voor je werk en je herstel. Speelt er thuis iets wat je klachten erger maakt, dan kan dat ook nodig zijn. Twijfel je of iets nodig is? Vraag het de bedrijfsarts. Wat je vertelt, mag de bedrijfsarts niet zomaar aan je werkgever doorgeven. Dat lees je hieronder.

Wat hoort je werkgever?

De bedrijfsarts mag je werkgever alleen vertellen wat nodig is (Autoriteit Persoonsgegevens):

• dat je (tijdelijk) niet of maar deels kunt werken;
• hoe lang je ongeveer afwezig bent;
• wat je nog wel kunt als je weer (gedeeltelijk) gaat werken;
• welke aanpassingen in je werk eventueel nodig zijn.

Wat je hebt en waardoor het komt, mag de bedrijfsarts niet aan je werkgever doorgeven. Dat mag alleen in uitzonderlijke gevallen. Jij moet daar dan uitdrukkelijk toestemming voor geven, en het moet echt nodig zijn. Staat in de probleemanalyse wat je hebt of waardoor het komt? Dan mag de bedrijfsarts die niet aan je werkgever sturen (Autoriteit Persoonsgegevens). Je werkgever krijgt wel het korte formulier Probleemanalyse van het UWV. Daarin staat niet wat je hebt.

Ook je werkgever zelf mag niet vragen wat je hebt. Vertel je het uit jezelf, dan mag je werkgever dat niet vastleggen, niet doorvertellen en niet gebruiken om te beoordelen of je kunt werken. Ook niet als jij zegt dat het mag. Of je het je leidinggevende vertelt, beslis je zelf. Je werkgever mag wel met je praten over wat je wel en niet kunt, als de bedrijfsarts dat in kaart heeft gebracht (Autoriteit Persoonsgegevens).

Mag de bedrijfsarts contact opnemen met je huisarts of psycholoog?

De bedrijfsarts mag informatie opvragen bij je behandelaar, zoals je huisarts of specialist, als dat nodig is voor je begeleiding. Je behandelaar mag die informatie alleen geven als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Dat doe je met een schriftelijke machtiging: een formulier dat je tekent (Autoriteit Persoonsgegevens). Voor je psycholoog geldt hetzelfde: die heeft ook een beroepsgeheim (Burgerlijk Wetboek, artikel 7:457). Een coach valt niet altijd onder dezelfde regels. Vraag je coach hoe die met je gegevens omgaat.

Je beslist dus zelf of je behandelaar informatie geeft. De informatie die nodig is, geef je de bedrijfsarts wel zelf.

Hoe lang duurt een gesprek met de bedrijfsarts?

Er is geen regel voor hoe lang een gesprek duurt. Het hangt af van de arbodienst (het bedrijf waarvoor de bedrijfsarts werkt) en van je situatie. Staat het niet in de uitnodiging? Vraag dan van tevoren hoe lang het gesprek duurt. En of het op locatie, online of telefonisch is. Dan kun je je erop instellen.

Zo bereid je het gesprek voor

Bij een burn-out is het lastig om op het moment zelf alles te onthouden. Een korte voorbereiding helpt:

1. Schrijf je klachten op. Hoe slaap je? Hoeveel energie heb je? Wat merk je in je lichaam en in je hoofd?
2. Schrijf op wat nog lukt en wat niet. Maak het concreet. Bijvoorbeeld: "Ik kan me een half uur concentreren, daarna gaat het mis."
3. Bedenk wat er op je werk meespeelt. Werkdruk, conflicten of veranderingen die de klachten erger maken.
4. Noteer welke hulp je hebt. Huisarts, psycholoog of coach, en sinds wanneer.
5. Schrijf je vragen op. Bijvoorbeeld: "Wat geeft u door aan mijn werkgever?" en "Wat is de volgende stap?"

Neem je aantekeningen mee naar het gesprek. Vraag aan het eind wat de bedrijfsarts aan je werkgever doorgeeft, zodat je weet waar je staat.

Ben je het niet eens met het advies?

Twijfel je aan het advies van de bedrijfsarts, dan kun je een second opinion vragen: een tweede mening van een andere bedrijfsarts. Je vraagt die aan bij je eigen bedrijfsarts. Die moet meewerken, tenzij er zwaarwegende redenen zijn om het niet te doen. Die redenen moet de bedrijfsarts dan schriftelijk aan je geven. De kosten zijn voor je werkgever (Arboportaal).

Het advies van de tweede bedrijfsarts is niet bindend. Je eigen bedrijfsarts beslist wat hij ermee doet. Je afspraken over je terugkeer lopen in de tussentijd gewoon door. Wijst de bedrijfsarts je verzoek af en vind je dat onterecht, dan kun je een klacht indienen bij de arbodienst of de bedrijfsarts. Loopt het uit op een juridisch conflict met je werkgever, bijvoorbeeld over je loon? Dan is een second opinion niet het juiste middel. Daarvoor is het deskundigenoordeel van het UWV: een oordeel van een verzekeringsarts of arbeidsdeskundige van het UWV (Arboportaal).

Een verhaal over hoe zo'n gesprek kan lopen als je het niet eens bent, lees je in hoe om te gaan met een andersdenkende bedrijfsarts.

Gesprek met de bedrijfsarts bij een burn-out: waar het op neerkomt

De bedrijfsarts kijkt of je kunt werken en wat je nodig hebt om terug te keren. Jij vertelt wat daarvoor nodig is. Je werkgever hoort niet wat je hebt, wel wat je kunt en hoe lang het ongeveer duurt. Schrijf van tevoren op wat je merkt, wat lukt en wat je wilt vragen. Ben je het niet eens met het advies, dan kun je een second opinion vragen. Merk je dat je overspannen raakt, lees dan ook wat je kunt doen als je overspannen bent.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde vragen